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Manfred H.

Liebes Kleeblatt-Team,
seit 1996 habe ich viele AIDA-Reisen in einem lokalen Reisebüro gebucht Nun sind allerdings die Buchungen für AIDA wegen der dort vorhandenen IT-Probleme nur sehr schwer möglich. Eine entsprechende Buchung konnte deshalb nicht durchgeführt werden.
Da meine „ständige Begleiterin auf Reisen“ in Sarstedt wohnt, wir auch Herrn Martin Helmers bereits auf AIDA-Schiffen begegnet sind und auch auf unseren Fahrten schon viele Mitreisende aus ganz Deutschland getroffen haben, die über Kleeblatt-Kreuzfahrten gebucht haben, haben wir uns an Sie gewandt. Und siehe da, Ihre Frau Schories konnte uns trotz der IT-Probleme Kabinen auf der AIDAmira buchen.
Die dazu erforderlichen zwei Telefonate mit Frau Schories zeigten ein bemerkenswertes Engagemen und Kompetenz. Wir werden sicherlich auch in Zukunft auf Sie zukommen, gern persönlich, wenn das wieder möglich ist. 

Nicht zu vergessen ist außerdem das tolle Event am 2.+3.10.2020, wo wir auch Tatjana Perez wiedersehen konnten, der wir schon mehrfach auf AIDA begegnet sind.

Alles in Allem: Vielen Dank.

5/5

Adam B.

vielen Dank für die tolle Kommunikation zu unserer letzten Buchung. Gerne schreiben wir nun auch ein Feedback für die Webseite.

Seit vielen Jahren buchen wir nun unsere Kreuzfahrten bei Kleeblatt Reisen. Die gute Beratung überzeugt uns jedes Mals aufs Neue. Auch in Zeiten der Pandemie wird schnell reagiert und Probleme werden sofort gelöst. Vielen Dank, dass wir wieder eine tolle Reise auf der Mein Schiff 2 erleben konnten. Die nächste Reise kommt bestimmt!

5/5

Katrin S.

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und gute Beratung bei der Buchung meiner AIDA Reise.
 
Immer wieder gerne mit Kleeblatt buchen.
5/5

Gerhard & Lilian S.

Wir möchten uns für Ihre Professionalität und Reaktionsschnelligkeit bei unseren Anfragen bedanken. Wir können Ihr Reisebüro bedenkenlos weiter empfehlen und werden unsere nächste Schiffsreise gerne wieder über Ihr Büro buchen.

5/5

Arne K.

Als ein erstes Feedback ist zu sagen, dass die Buchung der Reise perfekt gelaufen ist und die Beratung umfassend und vollständig ist.
Nun freuen wir uns auf die Reise.

5/5

Michael M.

Vielen dank für die völlig unkomplizierte kurzfristige Buchung der Kurzreise.
Wie immer haben wir es innerhalb von Minuten geschafft,  dieses Mal eine Vario Buchung, zu platzieren.  Wir haben ihrer Email bereits erhalten und werden die Daten prüfen und kommen wieder auf sie zu.  Nochmals vielen Dank.

5/5

Maret W.​

Toller Service immer wieder! Wir buchen schon seit einigen Jahren bei Kleeblatt unsere Kreuzfahrten. Leider mussten wir dieses Jahr unsere Reise umbuchen, aber auch das ging ohne Probleme und sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden. 
5/5

Anonym

Es ist schön, dass man sich auch von den Mitarbeitern bei KLEEBLATT durch Fotos ein Bild machen kann. Die Erreichbarkeit des Reisebüros ist sehr gut, evtl. auch durch Rückrufe. Die Mitarbeiter sind s e h r  freundlich. Hervorzuheben ist auch ihre Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung von Buchungen. Während der persönlichen Gespräche am Telefon fühlt man sich sehr gut aufgehoben und sehr gut beraten. Wir haben schon mehrere Reisen mit diesem Reisebüro unternommen und haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht.

5/5

Anja & Bernd H.

Ich möchte Ihnen für die tolle Unterstützung bei der Buchung unserer bisherigen Reisen danken. Alle unsere Fragen und Anmerkungen wurden stets freundlich und schnell bearbeitet!
 
Prima Service, Vielen Dank!
5/5

Susanne S.

Wir buchen seit vielen Jahren über Sie und sind ganz zufrieden mit Ihrem Service, Sie sind immer schnell, stets bemüht und liefern eine klasse Leistung ab, gerade auch in dieser schwierigen Zeit (da wir auch aktuell mit unserer Karibikreise von dem Storno betroffen sind). Sie antworten immer schnell auf unsere vielen Anfragen und Fragen, das ist wirklich spitze. Wir werden stets Kleeblatt Reisen die Treue halten, da wir wirklich sehr zufrieden sind und Ihre Kompetenz haben Sie wirklich in den letzten Tagen nochmal sehr stark aufgezeigt.
Toller Service.

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Manuel S.

auch unsere kommende Aida-Reise in Richtung Norwegen vom 05.04.20 bis zum 15.04.20 haben wir wieder über Sie gebucht. Bei Anfragen stehen einem immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter telefonisch zur Seite, die sich die Zeit zur Beratung oder Klärung von Problemen nehmen. Gerne werden wir auch unsere weiteren Kreuzfahrten über Ihr Reisebüro buchen.

5/5

Edith V.

Immer wieder Kleeblatt Reisen. Sind sehr zufrieden und die Beratung ist Top, selbst ausserhalb der Geschäftszeit erhielten wir Rückrufe um Fragen mit der Reederei zu  
klären. Unsere nächste Kreuzfahrt wurde schon wieder gebucht und bestimmt nicht die letzte.
Vielen Dank

5/5

Uwe R.

Mit dem Reisebüro Kleeblatt Reisen bin ich sehr zufrieden. Hier wurde meine Reisebuchung sehr schnell, kompetent und problemlos abgewickelt. Außerdem sind alle Mitarbeiter  sehr freundlich und zuvorkommend.
Vielen Dank dafür.

Feedbacks, die uns per E-Mail erreichten:

Frank W.
Frank W.Feedback Reisebuchung Frank W. vom 12.06.21
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Wir buchen schon seit einigen Jahren bei Kleeblatt unsere Kreuzfahrten. Leider wurde dieses Jahr unsere Reise storniert und wir mussten uns eine Alternative suchen. Aber auch das ging ohne Probleme. Vielen lieben Dank an Frau Schories. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die neue Reise. Toller Service wie immer! Wir werden auch in Zukunft unsere Reisen hier buchen.
Sarah S.
Sarah S.Feedback von Sarah S. vom 21.06.21
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Wir buchten unsere Reise zum wiederholten Male über Kleeblatt-Reisen und sind sehr zufrieden. Die Beratung bei der Reiseauswahl (AIDA-Reise vom 08.07. - 11.07.21) und bei der Buchung waren hilfreich und unkompliziert, sodass wir uns auf eine schöne Reise mit kompetetem Ansprechpartner freuen können! Gerne wieder!
Stephan S.
Stephan S.Feedback von Stephan S. vom 21.06.21
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Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für den tollen Service bei der Buchung unserer AIDA Reise zu den Kanaren. Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir haben sehr viele tolle Eindrücke sammeln können und sind auch mit AIDA zufrieden. Uns war im Vorfeld nicht bewusst, dass unser Sohn mit 2 Jahren und 9 Monaten nicht in den Mini Club durfte, da dieser geschlossen war. Eine Ausnahme gab es nicht. Er durfte auch nicht an der sonstigen Veranstaltungen für Kinder teilnehmen oder in den Kids Club, da alles erst ab 3 Jahren möglich war. Wir würden immer wieder AIDA fahren, habe aber heute bei Ihnen eine MSC Reise angefragt und hoffen auf den gleichen tollen Service. Vielen Dank und viele Grüße Stephan S.
Jürgen H.
Jürgen H.Feedback von Jürgen H. vom 14.07.21
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Guten Tag Die Reise ist bestimmt ein Erlebnis.
Katja und Gunnar
Katja und GunnarFeedback vom 20.07.21
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Liebes Kleeblatt-Team, Ihr habt ja um ein Feedback zu unserer Reise gebeten. Wir hatten eine wunderbare Reise bei bestem Wetter. AIDA hat es trotz aller Corona-Maßnahmen geschafft, Erholung und Entspannung zu bieten. Man kann Euren anderen Gästen die Abfahrt von Warnemünde nur empfehlen. Die Kreuzfahrt-Schiffe werden vom vielen Fahrgastschiffen mit vielen Signaltönen bis zur Mole begleitet. Toll!!! Wir fahren immer wieder gern von dort an, natürlich mit bei Euch gebuchten Reise. Katja und Gunnar
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