Kreuzfahrtschiff im Hafen

Wir suchen Touristiker,
aber auch motivierte Quereinsteiger
mit Kreuzfahrt-Erfahrung.

Wir suchen Verstärkung für unsere beiden Reisebüros in der Sarstedter Fußgängerzone, und zwar für Beratung und Verkauf von Hochsee- und Flusskreuzfahrten.

Gesucht sind ausgebildete Touristiker und Quereinsteiger, die selbst schon oft an Bord waren.

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Umfang
Voll- oder Teilzeit
Start
ab sofort
Ort
Sarstedt, vor Ort
40 Jahre
Reisebüro in Sarstedt, seit 1986
2 Büros
Beide in der Fußgängerzone, gegenüber dem Rathaus
Ausgezeichnet
Top-Partner mehrerer Reedereien
D · A · CH
Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Martin Helmers vor der AIDAstella

Fußgängerzone ja.
Klitsche nein.

Von außen sind wir ein Reisebüro in einer niedersächsischen Kleinstadt, tatsächlich beraten wir Kreuzfahrtkunden in ganz Deutschland, in Österreich und in der Schweiz.

Angefangen hat das 1986, und seit über fünfzehn Jahren liegt der Schwerpunkt auf Kreuzfahrten, woraus ein Vertrieb geworden ist, den die Reedereien beim Namen kennen.

  • AIDA Top 30 Partner, TUI Cruises Top 100 Partner, MSC Cruises Top 100 Partner
  • Im Vertrieb alles, was zählt: AIDA, Mein Schiff, MSC, Costa, Norwegian, Royal Caribbean, Cunard, Hapag-Lloyd, nicko cruises und A-ROSA
  • Eigene Buchungsmaschine, eigener Newsletter, eigenes Studio für Video und Content
  • Inhabergeführt, kurze Wege, Entscheidungen fallen hier im Büro
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Was du bei uns machst

Kein Mischbetrieb aus Pauschalreise, Bahnticket und Kreuzfahrt nebenbei, sondern ein Haus, in dem die Kreuzfahrt das Kerngeschäft ist.

Beraten

Im Gespräch findest du heraus, was jemand wirklich sucht, und zwar so genau, dass am Ende Schiff, Kabinenkategorie, Route, Reisezeit und Tarif zusammenpassen. Das geschieht am Beratungstisch, am Telefon und per Mail.

Angebote bauen

Du recherchierst Alternativen, vergleichst Reedereien und Tarife, rechnest Flug und Transfer dazu und machst daraus ein Angebot, das jemand ohne Rückfrage versteht.

Buchen und abwickeln

Von der Buchung über Anzahlung, Restzahlung und Dokumente bis zu Umbuchungen bleibt der Vorgang bei dir, bis die Leute wieder zu Hause sind.

Ansprechpartner sein

Weil bei uns niemand in eine Warteschleife gerät, baust du dir über die Jahre einen eigenen Kundenstamm auf und wirst die Person, die beim nächsten Mal direkt angerufen wird.

Wissen nachladen

Weil die Reedereien laufend Tarife, Schiffe und Regeln ändern, gehören Schulungen und Webinare bei uns zur Arbeitszeit und nicht in den Feierabend.

Vorne stehen

Ob Kreuzfahrtabend, Aktionswoche oder Messe im Umland, wer Lust darauf hat, übernimmt bei uns schnell einen eigenen Termin.

Gelernt oder gefahren

Wir suchen keinen bestimmten Lebenslauf, sondern jemanden, der Kreuzfahrt versteht. Dafür gibt es zwei Wege, und keiner davon ist der zweite.

Du bist ausgebildet

Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau oder Tourismuskaufmann, Reiseverkehrskauffrau oder eine vergleichbare touristische Qualifikation, gern mit Erfahrung aus dem Reisebüro oder von einem Veranstalter.

Kreuzfahrt-Erfahrung ist dann kein Muss, aber ein deutlicher Vorsprung. Was dir an Systemen und Reedereikunde fehlt, lernst du bei uns im Tagesgeschäft.

Du kommst quer herein

Keine touristische Ausbildung, dafür echte Erfahrung an Bord: Du warst selbst mehrfach unterwegs, kennst die Unterschiede zwischen den Reedereien und weißt, warum eine Balkonkabine achtern nicht für jeden die richtige ist.

Diese Erfahrung kann man nicht anlernen, den kaufmännischen Teil schon. Wenn du verkaufen kannst und sorgfältig arbeitest, reden wir.

Beide brauchen dasselbe: Freude am Gespräch, auch wenn es dauert, sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Sorgfalt bei Terminen, Zahlungen und Dokumenten, sicheren Umgang mit PC, Mail und Buchungssystemen, und die Bereitschaft, ständig etwas Neues nachzulernen, weil die Reedereien dafür sorgen.

Innenansicht des KLEEBLATT Reisebüros in Sarstedt

Hier würdest du sitzen

Beratungsplätze, Fensterfront zur Fußgängerzone, das Rathaus gegenüber.

Das ist kein Homeoffice-Job

Wir sagen es lieber jetzt als im Vorstellungsgespräch: Diese Stelle lässt sich nicht von Mallorca aus erledigen.

Wir brauchen Verstärkung vor Ort, in unseren beiden Reisebüros in der Sarstedter Fußgängerzone. Der Arbeitsplatz ist das Büro, und die Kunden kommen zur Tür herein. Das heißt feste Öffnungszeiten, montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr.

Samstagsdienst im Wechsel, mit Freizeitausgleich unter der Woche.

Was du dafür bekommst

Ein Spezialgebiet statt Bauchladen
Du wirst Kreuzfahrt-Expertin oder Kreuzfahrt-Experte, statt zwischen Mietwagen, Bahnticket und Pauschalreise zu springen.
Die Reichweite eines großen Hauses
Unsere Kunden sitzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, und entsprechend anspruchsvoll sind die Anfragen, die bei dir landen.
Schulungen, die stattfinden
Die Reedereien bilden laufend weiter, und du bekommst Zeit dafür, nicht nur die Einladung.
Schiffe, die du selbst siehst
Schiffsbesichtigungen und Inforeisen gehören zum Beruf. Nicht jede Woche, aber regelmäßig.
Technik, die aktuell ist
Eigene Buchungsmaschine, eigener Newsletter, eigenes Studio. Wir arbeiten nicht mit Fax und Karteikarte.
Kurze Wege
Inhabergeführt, kleines Team, Entscheidungen fallen im Haus. Deine Ideen landen nicht in einer Konzernschleife.

Wovon du berätst, haben wir gesehen

Schiffsbesichtigungen, Inforeisen, Landgänge. Ein Teil der Arbeit besteht darin, die Produkte selbst zu kennen.

An Bord der EUROPA 2
An Bord der EUROPA 2
Pooldeck
Pooldeck, kurz vor dem Auslaufen
Deck-Lounge am Abend
Deck-Lounge am Abend
Blick auf ein Kreuzfahrtschiff vor Santorin
Santorin, von oben
Unterwegs in Brunei
Auf Recherche in Brunei
Kielwasser
Kielwasser, kurz nach dem Auslaufen
Landgang am Strand
Landgang
Unterwegs mit der Kamera an Bord
Unterwegs, mit der Kamera dabei

Wo das stattfindet

Sarstedt liegt zwischen Hannover und Hildesheim, direkt an der S-Bahn-Linie S4. Beide Büros stehen in der Fußgängerzone, gegenüber dem Rathaus.

Das KLEEBLATT Reisebüro in der Sarstedter Fußgängerzone
Von außen, Steinstraße in Sarstedt

In Google Maps öffnen

Reisebüro eins
Steinstraße 25a, 31157 Sarstedt
Reisebüro zwei
Steinstraße 25, 31157 Sarstedt
Öffnungszeiten
Mo bis Fr 9 bis 18 Uhr, Sa 9 bis 13 Uhr
Anfahrt
S4 ab Hannover Hbf, rund 20 Minuten. A7 Abfahrt Hildesheim oder Laatzen. Parkplätze am Rathaus.

Kurzbewerbung

Kein Anschreiben und kein Lebenslauf-Roman, sondern ein paar Felder, damit wir einschätzen können, ob es zwischen uns passen könnte.

Wenn du lieber vollständige Unterlagen schickst, geht das genauso über jobs@kleeblatt.de, denn beides landet bei derselben Person und wird vertraulich behandelt.

Lieber erst reden? 05066 707077 oder WhatsApp. Wir behandeln jede Bewerbung vertraulich, auch aus ungekündigter Stellung.

Wer du bist

Was du mitbringst

Touristische Ausbildung vorhanden?

Was du vom Produkt kennst

Warst du schon selbst auf einer Kreuzfahrt?

Wie es losgehen könnte

Mit dem Absenden öffnet sich dein Mailprogramm mit einer fertigen Nachricht an jobs@kleeblatt.de. Lebenslauf und Zeugnisse kannst du dort direkt anhängen, musst du aber nicht.